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Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen unserer Kunden vor dem Kauf bei BOSHANG.
If you have other questions, please just send it to simon@boshangvape.com.

Produktinformationen

Wo erhalte ich Produktspezifikationen?

Auf der Produktseite finden Sie detaillierte Informationen zu allen BOSHANG-Produkten.Produktseiten enthalten Produktspezifikationsinformationen.

Welche Ölsorten unterstützt die Hardware von BOSHANG?

● Die Geräte von BOSHANG sind mit einer Reihe von Ölen kompatibel, darunter CBD, THC, HHC, Delta 8, Delta 9, Live Resin, Rosin und Liquid Diamonds. So können Sie die beste Lösung für Ihren Markt auswählen.
● Wichtig: Live Resin und Rosin erfordern individuell angepasste, niedrigere Druckeinstellungen. Weitere Informationen finden Sie im Ratgeber auf unserer Website.

Bietet das Produkt eine Qualitätssicherung?

BOSHANG verfügt über Reinräume der Klasse 100.000 und CGMP-konforme Produktionsstätten. Unsere Produkte entsprechen internationalen Standards und sind nach ISO 9001 und ISO 13485 zertifiziert. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne die entsprechenden Dokumente, darunter Berichte, Konformitätsbescheinigungen, Versicherungsnachweise und weitere notwendige Exportdokumente, zur Verfügung.

Bestellung und Zahlung

Wie kann ich Muster Ihrer Produkte erhalten?

Wir freuen uns über Ihr Interesse an BOSHANG-Geräten! Sie können sich auf unserer offiziellen Website von einem Berater beraten lassen. Bitte halten Sie folgende Informationen bereit: Name des Ansprechpartners, Firmenname, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge?

Ja, wir haben üblicherweise eine Mindestbestellmenge (MOQ), um eine effiziente Produktion und Kostenkontrolle zu gewährleisten. Die genaue Mindestbestellmenge kann je nach Produkttyp und Kundenwunsch variieren. Detaillierte Informationen erhalten Sie über unsere Website.

Wie gebe ich eine Bestellung über BOSHANG auf?

Bitte nutzen Sie unsere Seite „Kontakt“, um Kontaktinformationen für die Bestellung zu erhalten.

Wie hoch sind Ihre Preise?

Unsere Preise können je nach Angebot und anderen Marktfaktoren variieren. Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu, sobald Sie uns für weitere Informationen kontaktieren.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir bieten zwei Zahlungsmethoden an: Überweisung oder Fremdüberweisung. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Zahlung zur Bestätigung, um Zahlungsfehler oder Verzögerungen zu vermeiden.

Anpassung

Bieten Sie Private-Label-Anpassungsdienste speziell für Cannabis-Marken an?

BOSHANG bietet professionelle Individualisierungsdienstleistungen für Cannabis-Marken und verfügt über ein umfangreiches Produktsortiment, das individuelle Anpassungsbedürfnisse jeder Größenordnung abdeckt. Für Informationen zu unseren Lösungen für größere Bestellmengen kontaktieren Sie uns bitte jederzeit.

Welche spezifischen Supportleistungen bieten Sie für Kartuschen und Einwegprodukte (All-in-One-Produkte) an?

BOSHANG bietet umfassende Unterstützung bei der Individualisierung von Kartuschen und Einwegprodukten (All-in-One), einschließlich Farben, Düsen, Tank, Ölfenster, Materialien, Druck, Logo und mehr. BOSHANG arbeitet eng mit Ihnen zusammen, vom Design bis zur Produktion, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte sich auf dem Markt abheben.

Versand und Lieferung

Wie schnell liefert BOSHANG?

● Für Muster beträgt die Lieferzeit etwa 7 Tage.
● Bei Serienproduktion beträgt die Lieferzeit 20–30 Tage nach Eingang der Anzahlung. Die Lieferzeiten beginnen, sobald Ihre Anzahlung bei uns eingegangen ist und Sie die Produkte endgültig freigegeben haben.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Expressversand ist in der Regel am schnellsten, aber auch am teuersten. Für größere Mengen empfiehlt sich der Seeweg. Genaue Frachtkosten können wir Ihnen erst nennen, wenn wir die Menge, das Gewicht und die Versandart kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

● Selbstverständlich! Wir verwenden stets hochwertige Exportmaterialien und bieten eine professionelle Verpackung, die auf die Eigenschaften und Bedürfnisse unserer Produkte abgestimmt ist. Unsere Geräte werden mit zertifizierten Transportunternehmen versendet, um die Sicherheit der Produkte während des Transports zu gewährleisten. Darüber hinaus überwacht unser Logistikteam den Versandstatus während des gesamten Prozesses, um sicherzustellen, dass die Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.

● Sollten Sie spezielle Anforderungen an die Verpackung oder den Transport haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden Ihnen gerne entsprechende Lösungen anbieten.

Kundendienst

Ist für das Produkt nach dem Kauf ein Garantieservice enthalten?

Unser Ziel ist es, Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten sicherzustellen. Sollten Qualitätsprobleme auftreten, können Sie uns über das „Kontaktieren Sie uns"Seite auf der offiziellen Website und wir werden Ihnen entsprechend konkrete Lösungen anbieten.